Чем занимается Центр развития производственных систем «Hub#LeanNext – Тамбов»?

Цель созданного в Державинском Центра – способствовать максимально широкому распространению идей бережного отношения к людям и ресурсам, практическое обучение студентов, сотрудников, педагогического состава университета бережливым технологиям и инструментам.

В нашем Центре мы учим видеть, какая работа приносит пользу, а какая вредит и забирает ресурсы; показываем, как бороться с потерями. Когда мы говорим о работе и процессах, на самом деле мы имеем в виду не производство, как люди думают, а то, что для них важно. Если мы меняем это мышление, то остальное идет само собой.

Какую главную мысль должны вынести студенты с ваших занятий? Чему должны научиться?

Первое и самое главное: ребята должны научиться внимательно смотреть на то, что происходит вокруг, и понимать, что мы живем в мире быстрых изменений, которые дальше будут только ускоряться. Следовательно, они должны уметь быстро перестраивать свое мышление и восприятие. Это не происходит само по себе, этому можно и нужно учиться. Для этого есть различные инструменты, которые позволяют успевать за изменениями и даже предугадывать их.

Вторая очень важная мысль: проблема сегодняшнего человечества – это фрагментарное, лоскутное мышление. Мы учим, что все в мире взаимосвязано, все динамично развивается. Такое системное мышление, производственная система – это настолько универсальный подход, что с его помощью можно спокойно и осознанно управлять почти всем, что происходит в жизни.

Третье: нужно развивать ценностный подход и систему человеческих ценностей. Да, это неочевидно, но кризисы происходят из-за отсутствия правильной системы ценностей в людях. Я всегда говорю студентам, что с этого все начинается: в основе всего лежит забота. Научить ребят это увидеть и понимать – это одна из наших целей.

Что можно сделать, чтобы помочь людям изменить мышление?

В изменении мышления есть сложность: в материальном мире мы можем переставить стулья и сразу увидеть, что людям стало удобнее работать. Это видно. Инструменты, которые меняют поведенческие вещи, так не видны, и изменения происходят очень незаметно.

Как человек может изменить мышление? В первую очередь, с помощью обучения. Есть такой закон: отсутствие знаний всегда порождает страх – например, нам страшно заходить в темную комнату, потому что мы не знаем, что в ней. Страх, в свою очередь, всегда порождает агрессию. Чтобы не было агрессии, надо дать людям знания, повысить осознанность: сказать, что мы делаем и к чему это приведет.

Также нужно пробовать новые подходы на практике, чтобы дать людям уверенность в том, что это будет работать. Поэтому мы всегда используем на занятиях тренажеры, деловые игры. Наглядность позволяет показать, что подход действительно эффективен.

В чем, на ваш взгляд, особенность работы со студентами?

Со студентами интересно работать, ведь они открытые для всего нового, но с другой стороны с ними сложно: как рассказывать, например, про быструю переналадку, если они с ней никогда не сталкивались? Поэтому, когда мы говорим со студентами, мы сосредотачиваемся на развитии soft skills: как управлять проектами, как выстроить команду, как сформулировать миссию так, чтобы компания создавалась не ради получения прибыли, а ради того, чтобы сделать мир лучше.